PS Wood & Design · Información legal · Actualizado: 29 de octubre de 2026

Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales obtenidos a través de la web, sus formularios y las comunicaciones que los usuarios deciden mantener con PS Wood & Design, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos podemos recibir

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp y localidad.
• Datos del proyecto: servicios de interés, descripción, mediciones, fotografías, planos u otros archivos que voluntariamente adjuntes.
• Comunicaciones: mensajes y respuestas relacionados con la consulta o con un proyecto solicitado.
• Datos técnicos: datos de conexión, dirección IP y registros de seguridad necesarios para operar y proteger el sitio; información sobre cookies según la Política de cookies.

No solicitamos categorías especiales de datos personales. Te pedimos que evites incluir información sensible o datos de otras personas que no sean necesarios para la consulta.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas y preparar presupuestos: responder a tus solicitudes, estudiar la viabilidad y concretar posibles trabajos de carpintería. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD) y, cuando corresponda, interés legítimo en responder comunicaciones profesionales (art. 6.1.f).
• Gestionar proyectos contratados: seguimiento, ejecución, comunicaciones y documentación del trabajo. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o contables (art. 6.1.c).
• Seguridad y funcionamiento web: prevención de accesos no autorizados, abusos y errores técnicos. Base: interés legítimo de mantener el servicio seguro (art. 6.1.f), con respeto a los derechos de los usuarios.
• Cookies no necesarias, si se habilitan: únicamente con el consentimiento que sea exigible (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI).

Los datos proporcionados a través del formulario no se destinan a campañas de correo comercial ni a la elaboración de perfiles publicitarios en el funcionamiento actualmente previsto.

4. Carácter de los datos facilitados

Para responder una solicitud necesitamos los datos de contacto y la información mínima identificada como obligatoria en el formulario. Los campos opcionales y los adjuntos pueden dejarse sin completar. Si faltan datos esenciales, es posible que no podamos estudiar o responder la consulta.

5. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser tratados, siguiendo instrucciones del responsable y conforme a las garantías exigibles, por proveedores de alojamiento web, correo electrónico, seguridad y soporte técnico, así como por colaboradores que participen en la gestión del proyecto cuando resulte necesario. También podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.

Si eliges contactar por WhatsApp, la comunicación se desarrolla en el servicio de WhatsApp/Meta, sometido también a sus condiciones y política de privacidad. Del mismo modo, al abrir un enlace a Instagram accederás a un servicio externo. En función de la infraestructura de esos proveedores, pueden existir tratamientos o transferencias internacionales, sujetos a las garantías aplicables.

PS WOOD&DESIGN SL no vende los datos facilitados por los usuarios.

6. Plazos de conservación

Conservaremos los datos de consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento razonable de la solicitud. Si se inicia una relación contractual, mantendremos los datos necesarios durante su vigencia y, posteriormente, durante los plazos exigidos por obligaciones legales o la posible exigencia de responsabilidades. Los registros técnicos de seguridad se conservarán únicamente el tiempo necesario para su finalidad.

7. Derechos de las personas

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad de tus datos, así como retirar un consentimiento previamente otorgado sin afectar a la licitud anterior a la retirada.

Para ejercer tus derechos, escribe a info@pswoodndesign.es o al domicilio social señalado arriba, identificando el derecho que deseas ejercer y facilitando la información imprescindible para verificar tu identidad cuando sea necesario. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas a la naturaleza de los datos y a los riesgos del tratamiento. El acceso a las solicitudes se limita al responsable y a las personas colaboradoras autorizadas que las necesiten para atenderlas.

9. Enlaces y formularios externos

El formulario puede permitir elegir entre enviar una solicitud por correo o abrir WhatsApp con un mensaje preparado. Si eliges WhatsApp, el mensaje se remitirá mediante tu propia aplicación cuando confirmes su envío; el uso del servicio queda sujeto a sus condiciones. La información de privacidad estará disponible junto al formulario para que puedas consultarla antes de enviarlo.

10. Actualizaciones

Esta política podrá modificarse cuando cambien las funcionalidades, proveedores o obligaciones aplicables. La versión vigente estará disponible en esta misma dirección.